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FAQ

구들장몰 이용, 제품등에 대해 자주하시는 질문입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 제품문의 ★★★온수카페트에 관한 안내문★★★ 2014-02-14 3880 17 0점
31 AS관련 온수매트 장판 바닥에서 물이 샙니다. 2015-07-24 2057 4 0점
30 AS관련 AS 보낼 때 포장방법이 궁금합니다. 2015-07-14 3110 6 0점
29 AS관련 온수매트를 사용중에 조절기 속에 물이 뿌옇게 변색이 됩니다. 2015-07-14 1562 4 0점
28 AS관련 온수/전기조절기의 고장원인은 무엇입니까? 2015-07-14 3867 6 0점
27 AS관련 온수매트가 작동 중에 꺼집니다. 2015-07-14 1888 6 0점
26 제품문의 온수매트 물세탁이 할 수 있나요? 2015-07-14 1183 7 0점
25 AS관련 온수 매트에 물이 들어갔습니다. 2015-07-14 1083 8 0점
24 제품문의 전기매트 물세탁 할 수 있나요? 2015-07-14 1394 6 0점
23 제품문의 전기매트에 물이 들어갔습니다. 2015-07-14 1165 10 0점
22 AS관련 조절기가 망가졌는데 왜 매트까지 바꾸어야 하나요. 2015-07-14 4096 8 0점
21 제품문의 온열매트가 예전 제품보다 덜 따뜻합니다. 2015-07-14 1547 5 0점
20 AS관련 온수/전기 조절기는 수리가 안되고 교환&구매를 해야만 하는 이유는 무엇입니까? 2015-07-14 2249 3 0점
19 AS관련 온수&온열매트 A/S관련 방문 수리를 받을 수 없습니까? 2015-07-14 2188 8 0점
18 제품문의 온열 매트 사용시 전기가 느껴집니다. 2015-07-14 855 4 0점
17 AS관련 A/S수리를 접수했으나, 제품을 회수해 가지 않고 있습니다. 2015-07-14 2313 10 0점
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