가정에 따라, 매트 안에 있는 사람과 매트밖에 있는 사람이 피부 접촉시 스륵~ 스륵~ 하는 느낌이 날 때가 있습니다.
그런 현상이 전자기파(전기장파 + 자기장파) 중에서 전기장파가 피부로 느껴지는 현상입니다.
- 전기장 조절 버튼이 있는 제품의 경우, 조절기로 상쇄시킬 수 있습니다.
- 전기장 조절 버튼이 없는 제품의 경우, 온도조절기 전원코드를 빼셔서 180도 돌려서 꽂아서 테스트를 해 보십시오.
위처럼 했는데 안된다면- 주택의 접지가 잘못되어서 그런 경우가 있을 수가 있습니다.
- 혹은 조절기에 접지를 할 수 없는 조절기 일수도 있습니다.
- 아파트나 병원 또는 집합건물 등에 사용되는 전기 공급 방식의 문제 때문입니다. 콘센트를 180도 돌려서 꼽았는데도 개선되지 않는다면 99.9% 이상 주택의 접지 및 전기 공급 방식의 문제라고 할 수 있습니다. 이런 경우는 고객님 댁에서 제품을 사용할 수 없기 때문에 초기에 구매처로 문의를 주시면 바로 반품 처리해드리고 있습니다.
※덧붙여 말씀드리면, 매트의 전자파와는 무관합니다. 저희 구들장 제품은 무자계열선을 사용, 열선에서 발생되는 전자파의 98%를 차단합니다. 전자파는 안심하시고 사용하시면 됩니다.